Se você estiver digitando a senha mostrada na etiqueta do roteador, mas ainda receber a mensagem "senha incorreta" na página de login, não entre em pânico — há alguns motivos comuns pelos quais isso pode acontecer.
1. Você está inserindo a senha do Wi-Fi em vez da senha do administrador
Este é o erro mais comum. Muitos roteadores D-Link exibem duas senhas diferentes na etiqueta — uma para a conexão Wi-Fi e outra para fazer login na página de administração. Certifique-se de usar a senha "Senha de administrador" ou "Senha de login". A senha Wi-Fi não funcionará para fazer login no roteador.
2. A senha diferencia maiúsculas de minúsculas
As senhas dos roteadores geralmente incluem letras maiúsculas e minúsculas. Por exemplo, "Admin123" não é a mesma coisa que "admin123". Digite sua senha com cuidado, verificando cada caractere antes de enviá-la.
3. A senha do administrador foi alterada
Se alguém da sua família (ou o administrador da sua rede) alterou a senha de login padrão do roteador, a impressa na etiqueta não funcionará mais. Tente pedir a senha atualizada à pessoa que configurou o roteador.
Caso ninguém se lembre, você pode redefinir o roteador para as configurações de fábrica. Depois disso, o login retornará ao padrão (geralmente "admin" ou em branco) e você poderá definir uma nova senha de administrador.
4. Problemas temporários de sincronização ou navegador
Às vezes, problemas de login ocorrem logo após reiniciar ou alterar as configurações do roteador. O roteador e o dispositivo podem não ter sincronizado ainda, ou seu navegador pode estar usando dados em cache. Nesse caso, aguarde um minuto, atualize a página ou tente fazer login em outro navegador — isso geralmente resolve o problema.