O que devo fazer se o indicador da porta correspondente não acender após conectar o cabo de rede?

Conecte o computador, roteador, modem óptico ou banda larga de acordo com a topologia normal do aplicativo, conforme mostrado na figura abaixo.

Se o indicador correspondente no roteador não acender, consulte as etapas a seguir para solucionar o problema.

O indicador correspondente não acende depois que a porta WAN do roteador é conectada a um modem óptico, banda larga doméstica ou equipamento superior (roteador principal ou switch). Consulte as seguintes etapas:

• 1. Verifique se o modem óptico conectado à porta WAN está ligado. (Não há necessidade de verificar se o cabo de rede entra na casa).
• 2. Confirme se a linha de conexão da porta WAN não está solta. Algumas linhas de banda larga são muito longas ou a qualidade do cabo de rede é muito ruim, o roteador e a linha não foram adaptados com sucesso e o indicador não acende. Você pode substituir o cabo de rede por uma sequência de linha padrão 568A / 568B de melhor qualidade.
• 3. Verifique se as especificações do adaptador de energia correspondem. Verifique se as especificações do adaptador de energia são consistentes com as especificações de energia da etiqueta de lata no painel traseiro do roteador. Se estiverem inconsistentes, o roteador pode não funcionar corretamente.
• 4. A luz indicadora do cabo de rede front-end conectado à porta WAN está apagada e a porta LAN está normal. Você pode conectar diretamente a porta LAN e a porta WAN com um cabo de rede de melhor qualidade e uma sequência de fios padrão 568A / 568B. Se o indicador da porta WAN ainda não acender, a interface pode estar danificada. Você pode entrar em contato com o escritório para inspeção.

Nota: Depois que a função de ponte sem fio de alguns roteadores de nuvem é habilitada, a porta WAN é desabilitada. Portanto, se algum dispositivo estiver conectado à porta WAN, o indicador correspondente não acenderá. Certifique-se de que a função de ponte sem fio do roteador em nuvem não esteja ligada.

• 1. Verifique se o cabo de rede entre o computador e o roteador está solto ou não está bem conectado. Conecte o cabo de rede novamente.
• 2. Tente mudar o computador para outra porta LAN do roteador para teste de comparação;
• 3. Use um cabo de rede para conectar quaisquer duas portas LAN do roteador e observe se a luz indicadora está normal neste momento.

Se estiver normal, você pode primeiro solucionar o problema da porta do roteador. Se o computador estiver conectado à porta LAN correspondente e a luz indicadora não acender, é recomendável substituir o cabo de rede.

Se o indicador não acender, certifique-se de que o cabo de rede esteja conectado a outros dispositivos e possa ser usado normalmente, pode ser que a porta do roteador esteja com defeito.