O que devo fazer se a conexão WiFi cair com frequência?

Na era digital de hoje, o WiFi tornou-se uma parte essencial da vida diária das pessoas. Precisamos de uma rede rápida e confiável para nos mantermos conectados, trabalhar e aproveitar o entretenimento. No entanto, quando o Wi-Fi cai com frequência, nosso trabalho e nossa vida podem ser seriamente afetados. Isso não apenas desperdiça nosso valioso tempo, mas também pode levar à perda de dados e à insegurança da rede.

Você está experimentando a frustração de frequentes desistências de WiFi? Você já não conseguiu concluir um trabalho importante ou perdeu atividades importantes de entretenimento devido a interrupções na rede? Em caso afirmativo, continue lendo este artigo, pois analisaremos os motivos das frequentes desistências de WiFi e forneceremos soluções.

O próprio roteador pode ter problemas como envelhecimento, superaquecimento ou falha de energia, o que pode fazer com que o WiFi fique instável ou seja interrompido com frequência.

Solução:

• Reinicie o roteador: desconecte o plugue de alimentação, aguarde cerca de 30 segundos e conecte-o novamente. Isso ajudará a limpar o cache do roteador e poderá resolver alguns problemas. Clique para ver: Como reiniciar corretamente o roteador?
• Substitua o adaptador de energia: se você suspeitar que o adaptador de energia está com algum problema, tente substituí-lo por um novo. Certifique-se de usar um adaptador compatível com o roteador.
• Substitua o roteador: Se o próprio roteador estiver velho, pode ser necessário substituí-lo por um novo. Ao comprar um novo roteador, você pode escolher um modelo mais avançado que o antigo para obter melhor desempenho da rede.

Se muitos dispositivos estiverem conectados ao mesmo roteador, isso pode sobrecarregar o roteador e resultar na queda do WiFi.

Solução:

• Tente reduzir o número de dispositivos conectados ao roteador.
• Atualize o roteador para suportar mais conexões de dispositivos.
• Ative o controle de velocidade na página de administração do roteador e aloque a velocidade para cada dispositivo conforme necessário. Clique para ver: Como limitar a velocidade da rede de usuários IP específicos?

Se houver outros dispositivos sem fio próximos ao roteador, como micro-ondas, fogões de indução ou dispositivos Bluetooth, os sinais sem fio e os fortes campos magnéticos emitidos por esses dispositivos podem interferir seriamente na transmissão e recepção normais dos sinais WiFi do roteador, causando desconexões instáveis e frequentes do WiFi.

Solução:

• Alterar o canal do roteador: você pode fazer login na página de administração do roteador para definir um canal específico para a rede sem fio (especialmente para roteadores de banda dupla) para evitar que o WiFi sem fio mude constantemente de canal e cause conexões WiFi instáveis. Não use "automático".
• Ajuste a posição ou direção do roteador: Coloque o roteador em um local longe de outras fontes de interferência sem fio ou mude sua direção para obter uma melhor cobertura de sinal.

Configurações de rede sem fio incorretas, como conflitos de endereço IP ou problemas no servidor DHCP, também podem causar instabilidade na rede sem fio.

Solução:

• Verifique as configurações de rede: verifique as configurações de rede, como endereço IP, máscara de sub-rede e gateway, para garantir que essas configurações estejam corretas e que nenhum outro dispositivo esteja usando o mesmo endereço IP.
• Reinicie o roteador ou computador: Reinicie o roteador ou computador para garantir que as configurações de rede entrem em vigor.

Problemas de driver ou software podem fazer com que o dispositivo não consiga se conectar à rede de forma estável.

Solução:

• Atualize ou reinstale o driver da placa de rede sem fio: Baixe o driver mais recente do gerenciador de dispositivos ou do site oficial para atualizar ou reinstalar o driver da placa de rede sem fio.
• Substitua a placa de rede sem fio: Se o driver ou software não resolver o problema, é necessário substituir a placa de rede sem fio.

Se você estiver perto da borda de uma rede WiFi, conexões WiFi instáveis e quedas frequentes podem ocorrer devido à cobertura insuficiente do sinal WiFi.

Solução:

• Adicionar um amplificador ou repetidor de sinal: Adicionar um amplificador ou repetidor de sinal pode expandir o alcance do sinal para atender aos requisitos de cobertura.
• Considere o uso de uma rede Mesh: As redes Mesh são boas soluções de rede sem fio que podem cobrir toda a casa com sinais. Dispositivos de rede Mesh (geralmente série WiFi6) podem ser usados para aumentar o alcance do sinal WiFi, como pacotes de roteadores de marcas como Netgear, Linksys, TP-Link e Asus, todos compatíveis com redes Mesh com excelente desempenho. Clique para ver: Como construir uma rede Mesh?

Configurações de segurança de rede sem fio incorretas podem impedir que os dispositivos se conectem à rede, como o uso de métodos de criptografia que não são suportados pelo dispositivo ou a configuração de filtragem de endereço MAC.

Solução:

• Verifique as configurações de segurança da rede sem fio: Verifique as configurações de segurança da rede sem fio para garantir que os recursos de segurança apropriados, como criptografia WPA2 ou WPA3, foram ativados em sua rede sem fio.
• Adicione o endereço MAC do dispositivo: Se o roteador tiver filtragem de endereço MAC habilitada, apenas os dispositivos com endereços MAC listados poderão se conectar à rede sem fio. Se o endereço MAC de um dispositivo não estiver listado, ele não poderá se conectar à rede sem fio. Para resolver esse problema, você pode adicionar o endereço MAC do dispositivo na página de administração do roteador.

Se você tentou todos os métodos acima, mas ainda não conseguiu resolver os problemas de interrupção do WiFi, pode haver um problema com seu provedor de serviços de Internet (ISP).

Solução:

• Você pode ligar para a linha direta de atendimento ao cliente do seu ISP para contatá-los, pedir ajuda e resolver o problema. Clique para ver: Lista de países/regiões do ISP