Como acessar a Internet quando seu Wi-Fi não é detectado?

Camilla Woo 11 de março de 2025

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Às vezes, quando ligamos nosso telefone ou computador para acessar a internet, descobrimos que nosso Wi-Fi doméstico está faltando — não apenas um sinal fraco ou falha de conexão, mas completamente ausente da lista de Wi-Fi. Não se preocupe, esse é realmente um problema comum. Hoje, discutiremos as causas mais prováveis e o orientaremos sobre como restaurar sua conexão Wi-Fi.

Por que seu dispositivo não consegue detectar Wi-Fi?

Há muitos motivos pelos quais seu Wi-Fi pode não aparecer, mas os mais comuns são:

1. O roteador travou.

Os roteadores podem congelar ou ter sua funcionalidade Wi-Fi desabilitada após longos períodos de operação. Assim como as pessoas precisam descansar quando estão exaustas, os roteadores também podem precisar de uma reinicialização.

2. O nome do Wi-Fi está oculto.

Alguns roteadores são configurados para ocultar o nome do Wi-Fi (SSID), tornando-o invisível para os dispositivos. Neste caso, você precisará digitar manualmente o nome do Wi-Fi e a senha para se conectar.

wifi

Soluções

1. Reinicie o roteador

O método mais simples e eficaz é desconectar o roteador da energia, esperar 30 segundos e conectá-lo novamente. Em muitos casos, o sinal Wi-Fi reaparecerá.

2. Adicione manualmente as informações do Wi-Fi para conectar

Se reiniciar o roteador não funcionar, seu nome Wi-Fi pode estar oculto. Nesse caso, você pode adicionar manualmente as informações Wi-Fi no seu telefone ou computador para conectar.

Adicionar Wi-Fi em um telefone (iPhone/Android)

  • Abra as configurações do seu telefone e navegue até a seção Wi-Fi.
  • Role até o final da lista de Wi-Fi e encontre “Adicionar rede” (o nome pode variar, como “Outras redes” ou “Conexão manual”).
  • Toque em “Adicionar rede” para entrar na interface de entrada manual.
  • No campo “Nome da rede” ou “SSID”, insira o nome do seu Wi-Fi. Você pode verificar o nome do Wi-Fi em outros dispositivos que já estejam conectados. Tenha cuidado com a capitalização.
  • Em “Segurança”, selecione “WPA2” ou “WPA3” (essas são as criptografias mais comuns). Se não tiver certeza, tente “WPA/WPA2 PSK”.
  • No campo “Senha”, digite sua senha do Wi-Fi.
  • Por fim, toque em “Salvar” ou “Entrar” e aguarde até que seu telefone se conecte. Se as informações do Wi-Fi estiverem corretas, seu telefone se conectará ao Wi-Fi e exibirá “Conectado”.

Adicionar Wi-Fi em um computador Windows

  • Clique no ícone “Rede” na barra de tarefas inferior direita (sinal de Wi-Fi ou ícone de globo).
  • Selecione “Gerenciar conexões Wi-Fi” para abrir a lista de Wi-Fi.
  • Clique em “Mais configurações de Wi-Fi”.
  • Clique em “Gerenciar redes conhecidas” e depois em “Adicionar uma nova rede”.
  • No campo “Nome da rede”, digite o nome do Wi-Fi (SSID).
  • Em “Tipo de segurança”, selecione “WPA2-Personal” ou “WPA3-Personal” (se não tiver certeza, tente “WPA2/WPA3-Personal”).
  • Digite a senha do Wi-Fi no campo “Chave de segurança”.
  • Opcionalmente, marque “Conectar automaticamente” e “Conectar mesmo se esta rede não estiver transmitindo”. Em seguida, clique em “Salvar” e aguarde o Windows conectar.

Adicionar Wi-Fi em um Mac

  • Clique no ícone “Wi-Fi” no canto superior direito da tela e selecione “Abrir preferências de rede”.
  • No menu à esquerda, selecione “Wi-Fi” e clique em “Avançado”.
  • Na aba “Wi-Fi”, clique no botão “+” no canto inferior esquerdo.
  • No campo “Nome da rede”, digite o nome do seu Wi-Fi (SSID).
  • Em “Segurança”, selecione “WPA2 Pessoal” ou “WPA3 Pessoal” (se não tiver certeza, tente “WPA/WPA2 Pessoal”).
  • Digite a senha do Wi-Fi no campo “Senha”.
  • Por fim, clique em “OK”, depois em “Aplicar” e aguarde até que seu Mac se conecte ao Wi-Fi.

Dicas de emergência

Os métodos acima devem ajudar você a resolver o problema de não conseguir encontrar o Wi-Fi da sua casa e ficar online novamente.

Se você ainda não conseguir se conectar depois de adicionar o Wi-Fi manualmente, aqui estão algumas soluções de emergência:

1. Use o Mobile Hotspot (requer dados suficientes) : vá até as “Configurações” do seu telefone, encontre “Personal Hotspot”, ative-o e conecte seu computador ou outros dispositivos.

2. Use uma conexão com fio : se você tiver um laptop, conecte-o diretamente à porta LAN do roteador usando um cabo Ethernet.

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