IP
O que devo fazer se a conexão WiFi estiver normal, mas o celular não conseguir acessar a Internet?
Se outros dispositivos podem acessar a Internet via Wi-Fi, mas seu telefone celular não consegue acessar a Internet, então são as configurações ou o mau funcionamento do telefone. Você pode solucionar o problema da seguinte maneira:
- Há um ícone de configuração na área de trabalho do telefone, clique para entrar. (Veja a Figura 1)
【Figura 1】
- Após entrar na página de configurações, clique aqui "WLAN". (Veja a Figura 2)
【Figura 2】
- Após entrar, você verá o WiFi conectado e aparecerá um prompt "Conectado, mas não consegue acessar a Internet". (Veja a Figura 3)
【Figura 3】
- Clicamos no ícone de seta à direita para entrar na página detalhada do WiFi. Se a configuração de IP for "estática", o problema pode ser o endereço IP estático. Quando o endereço de roteamento do WiFi ao qual você está conectado é diferente do endereço estático definido nos três primeiros parágrafos, você não pode acessar a Internet. (Veja a Figura 4)
【Figura 4】
Depois de alterar as "Configurações de IP" para "DHCP" e, em seguida, pesquisar o WiFi atual novamente, devemos ser capazes de nos conectar à Internet normalmente.
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